LEGGETE LE NOSTRE FAQ PRIMA DI INVIARCI UNA MAIL. GRAZIE.
cosa devo fare dopo aver effettuato l'ordine?
Dopo aver effettuato l’ordine, contatta il nostro agente online o il cassiere tramite i numeri di telefono indicati sul sito, in modo che il tuo ordine possa essere confermato e ricevere le istruzioni su come completare il pagamento.
Quanto tempo ci vuole per annullare il tuo ordine?
Tratterremo il tuo ordine fino alla ricezione del pagamento. Se non paghi entro 48 ore, annulleremo l’ordine.
Riceverò un rimborso se non ricevo mai il mio pacco?
Sì, offriamo una politica di rimborso completo su tutti i pacchetti confermati e pagati, e offriamo anche la possibilità di rispedire il pacchetto in base alle esigenze di ogni cliente.
Quanto è sicuro il tuo sito web?
Il nostro sito web è protetto da tecnologie IT avanzate che proteggono e monitorano i nostri dati per garantire che nessun hacker, spia o corpo vi abbia accesso e non memorizziamo le tue informazioni personali sul sito poiché scompaiono immediatamente dopo la conferma dell’ordine.
Riceverò un numero di tracciamento dopo aver effettuato l'ordine?
Sì. Una volta che il tuo ordine è stato confermato dal nostro cassiere o agente online e il pagamento è stato confermato, procediamo alla registrazione del tuo pacco per la spedizione e ti invieremo i dettagli di tracciamento.
Con quale corriere spedite?
Effettuiamo spedizioni discrete tramite DHL, USPS, UPS, FedEx.
Il mio ordine è protetto?
Sì. Garantiamo che il tuo ordine sia accuratamente imballato, sottovuoto e sigillato. Questo protegge il tuo acquisto e la tua privacy. Utilizziamo spedizioni sicure e discrete.